SC Johnson
E-commerce B2B para consumo masivo
SC Johnson buscaba integrar su ecosistema de comercio electrónico para agilizar las transacciones con clientes y proveedores. Desarrollamos una plataforma centralizada que unificó la gestión documental, simplificó la integración con SAP y mejoró la eficiencia de las operaciones B2B.
- Industria
- Capacidades
- Publicado
- julio de 2026
La Empresa
Fundada en 1886, SC Johnson es una empresa global líder en productos de consumo para el hogar y el cuidado personal. Con presencia en más de 70 países y productos comercializados en prácticamente todo el mundo, la compañía cuenta con un amplio portafolio de marcas reconocidas en categorías como limpieza, almacenamiento, control de insectos y cuidado del aire. Impulsada por un fuerte compromiso con la innovación, la sostenibilidad y la experiencia del consumidor, SC Johnson invierte continuamente en la evolución de sus capacidades digitales para fortalecer sus marcas, optimizar la gestión de contenidos y ofrecer experiencias consistentes a través de sus canales digitales en los distintos mercados donde opera.
El Desafío
SC Johnson necesitaba consolidar en una única plataforma la gestión de las transacciones de comercio electrónico entrantes y salientes para sus operaciones en América. El desafío incluía integrar el intercambio de documentos electrónicos con SAP y simplificar la conexión con múltiples clientes, proveedores y redes de valor agregado (VAN), reduciendo la complejidad operativa y mejorando la trazabilidad de las transacciones.
La Solución
Desarrollamos una plataforma centralizada en Java para administrar el intercambio de documentos electrónicos de comercio B2B en toda la región. La solución unificó la gestión de transacciones entrantes y salientes, integró la comunicación con el ERP SAP y proporcionó una arquitectura preparada para conectar de forma estandarizada a clientes, proveedores y redes de valor agregado (VAN).
Además, incorporamos mecanismos de monitoreo y seguimiento de las transacciones, permitiendo una administración centralizada y una mayor visibilidad sobre el flujo de documentos electrónicos.
Beneficios
- Más del 70 % de las transacciones gestionadas de forma electrónica.
- Administración centralizada de transacciones, clientes, redes VAN y documentos electrónicos.
- Trazabilidad completa del ciclo de vida de las transacciones electrónicas.
- Integración sólida y confiable con el ERP corporativo SAP.
- +70%
- Transacciones electrónicas