Cualquier proyecto que involucre a usuarios, debe comenzar con una investigación, que (en términos de diseño) a menudo se denomina “Fase de descubrimiento o Discovery”.
En una fase de user
discovery, debemos
asegurarnos de que se
dedique el tiempo
adecuado para explorar
los objetivos del negocio
y de los usuarios finales.
El Discovery debe ser profundo y siempre debe tener actividades estructuradas bajo una lógica y una metodología verificable.
¡Accede a este eBook y aprende todo lo que debes saber para realizar un User Discovery!
Contenido
01. ¿Qué es un User Discovery?
02. Cómo generar valor para el cliente y para el usuario
03. Método y estrategias de investigación
04. Herramientas