Catálogo inteligente para e-commerce
LA COMPAÑIA
Empresa líder especializada en venta de productos para la construcción, remodelación, equipamiento, decoración de la casa y el jardín, con sucursales en Chile, Argentina y Colombia.
EL DESAFÍO
El e-commerce del cliente no contenía los más de 8.000 productos a la venta ya que no contaban con información completa de sus respectivos atributos para ser utilizados en búsquedas. Completar esta base de datos de productos implicaba gran cantidad de tareas manuales, desde la revisión de documentación en PDF o web, hasta llamados a proveedores para solicitar especificaciones técnicas.
LA SOLUCIÓN
Se completó la totalidad del catálogo de productos en el e-commerce a través de una solución integrada con RPA con la que se obtienen automáticamente datos de los sitios de e-commerce más reconocidos y se utilizan algoritmos de machine learning y data cleansing para poder interpretar correctamente los atributos, estandarizarlos y jerarquizarlos según prioridades de búsquedas de dichos sitios.
BENEFICIOS
- Mejora en la navegación en el e-commerce: al cuadruplicarse los atributos, los clientes encuentran más rápidamente los productos.
- Time-to-market: se redujo de 2 semanas a 15 minutos la carga de atributos, acelerando la publicación de los productos.
- Análisis de la competencia: visualización de los precios que utiliza cada competidor por producto permitiéndole a nuestro cliente mejorar su estrategia de venta.
