BBVA: hacia una organización más ágil

LA COMPAÑIA

Es la primera institución financiera fundada en España y cuenta con franquicias líderes en América del Sur y los Estados Unidos. Su negocio diversificado se enfoca en mercados de alto crecimiento donde la tecnología competitiva se considera clave.

EL DESAFÍO

En un contexto de constante cambio donde hay nuevos jugadores tecnológicos todos los días, las necesidades de los clientes han cambiado para volverse cada vez más digitales. La compañía necesitaba acelerar la transformación de su tecnología y su negocio para acompañar estos cambios y mantener su posición competitiva.

LA SOLUCIÓN

Baufest llevó a cabo un proceso de transformación cultural utilizando las metodologías Agile, Scrum y Kanban para impactar en la gestión del cambio dentro de la organización. Para lograr esto, trabajamos en todos los departamentos y niveles utilizando las mejores prácticas de configuración y escalado, aplicándolas de forma iterativa e incremental.

BENEFICIOS

En sólo seis meses de trabajo, el cliente mejoró sus tiempos de entrega, duplicando la velocidad de desarrollo del producto. Además, la moral interna aumentó significativamente a medida que los empleados estaban más motivados por la mayor calidad del servicio brindado a los clientes.