Natural Resources

Acompañamos a las empresas de generación y distribución de energía en su actualización tecnológica, la incorporación de innovación y la comunicación con sus clientes.

Hasta hace poco este sector no contaba con una buena comunicación directa con sus clientes.

Natural resources

El nuevo entorno digital ya no permite esto. Los usuarios quieren conectarse y obtener respuestas a sus necesidades y opiniones en tiempo real, relacionándose con sus proveedores de servicios públicos de la misma manera en que consumen otros tipos de servicios, ya sean financieros o de consumo.

Los cambios en el marco regulatorio y la necesidad de eficiencia de costos y agilidad en la operación también están impactando en los sistemas centrales y provocando nuevas demandas de actualización tecnológica e incorporación de innovación.

Nuestros servicios ayudan a compañías de la industria a:

01

Transformarse culturalmente, para lograr agilidad en los procesos de negocio

02

Desarrollar soluciones integrales de experiencia de cliente y reingeniería de sistemas legacy

03

Analizar grandes volúmenes de datos para predecir fallos y anticipar demanda

04

Garantizar la solidez de la operación y los niveles de respuesta

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